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為什么智能交互平板無(wú)法開(kāi)機(jī)？

1檢查電源線插座電壓和接地是否正常。

2 請(qǐng)確認(rèn)電源線插頭與大屏插座是否插到位。

3請(qǐng)確認(rèn)機(jī)器背面的船型開(kāi)關(guān)，是否打開(kāi)在“ I ”的位置。

4檢查按鍵是否正常以及遙控器電池電量是否充足。

5檢查確認(rèn)是否OPS電腦故障引起，可把OPS電腦取掉后，再試機(jī)?；蚵?lián)系技術(shù)專(zhuān)員確認(rèn)后安排OPS電腦返廠維修


為什么智能交互平板觸摸無(wú)法雙擊？

? 是否觸摸正常。

? 如果觸摸正常，請(qǐng)打開(kāi)定位軟件Hite Driver，重置觸摸。

? 外接PC，無(wú)觸摸，提示“無(wú)法識(shí)別的USB設(shè)備”。

? 請(qǐng)換其他的USB接口連接。

? 請(qǐng)更換USB觸摸線。

? 請(qǐng)重新安裝系統(tǒng)。

大屏屏幕上有一個(gè)鎖，無(wú)法觸摸?
? 交互平板與智慧黑板找到前置接口的”節(jié)能”鍵長(zhǎng)按即可打開(kāi)與關(guān)閉童鎖(設(shè)備右上角有圖標(biāo)顯示)，物理快捷鍵后一個(gè)觸控開(kāi)關(guān)點(diǎn)擊可打開(kāi)與關(guān)閉觸控，虛擬快捷鍵通過(guò)前置按鈕觸控開(kāi)關(guān)打開(kāi)與關(guān)閉

? 白板一體機(jī)請(qǐng)同時(shí)按住高清鍵+定位鍵，童鎖指示燈紅燈亮，再次同時(shí)按下“高清”鍵 +“定位”鍵，解除童鎖狀態(tài)，童鎖 指示燈紅燈熄滅，所有前置按鍵恢復(fù) 正常，觸控恢復(fù)。

嘉貝得（北京）顯示設(shè)備維修維護(hù)服務(wù)中心，以的技術(shù)，可靠的售后支持，保障用戶(hù)的設(shè)備穩(wěn)定、持久的運(yùn)行。


大屏雙側(cè)快捷鍵無(wú)法使用？

? 請(qǐng)打開(kāi)開(kāi)始菜單目錄，找到鴻合消息中心程序與Hite Driver程序，啟動(dòng)即可；




教學(xué)一體機(jī)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用，一體機(jī)內(nèi)部，就會(huì)發(fā)現(xiàn)主板、PC模塊的風(fēng)扇、主板、插槽等部件都覆蓋上了一層灰塵，特別是粉筆灰，天長(zhǎng)日久由于散熱不均，一體機(jī)主板、pc模塊中CPU產(chǎn)生的熱量難以有效釋放出去，會(huì)使一體機(jī)運(yùn)行速度減慢、藍(lán)屏、系統(tǒng)重啟、自動(dòng)關(guān)機(jī)，甚至?xí)袑?dǎo)致主板短路燒掉主板的危險(xiǎn)，嚴(yán)重影響教學(xué)。因此對(duì)一體機(jī)除塵、清潔有以下優(yōu)點(diǎn)：

1．延長(zhǎng)電腦使用壽命由于靜電的作用，一體機(jī)的主機(jī)和PC模塊很容易吸附并聚集大量的灰塵?；覊m會(huì)阻塞散熱孔，覆蓋散熱器，造成主機(jī)和顯示器內(nèi)部溫度過(guò)高，元器件壽命會(huì)大大縮短。所以經(jīng)常清理可以讓一體機(jī)延長(zhǎng)使用壽命。

2、減少噪音，降低能耗由于灰塵的原因，CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇等散熱設(shè)備也很容易被灰塵堵塞，影響風(fēng)扇正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不但加大了一體機(jī)工作噪音而且增加了能耗。的解決辦法就是經(jīng)常清潔。

3.定期清潔可增強(qiáng)一體機(jī)內(nèi)的散熱能力，降低故障的發(fā)生率，提高工作和教學(xué)效率。
怎樣重新安裝系統(tǒng)？

? 使用設(shè)備一鍵還原功能

? 常用PE安裝、光盤(pán)安裝皆可
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教學(xué)一體機(jī)待機(jī)紅燈亮按開(kāi)關(guān)不啟動(dòng)的維修方法主要包括以下幾個(gè)步驟：

1.檢查電源線和插座： 確保電源線插座電壓和接地是否正常。 如果電源沒(méi)有問(wèn)題， 需確保多媒體端口無(wú)外接設(shè)備。 請(qǐng)把大屏開(kāi)關(guān)斷電后， 再次嘗試重新開(kāi)機(jī)。 請(qǐng)使用按鍵和遙控器嘗試。 檢查確認(rèn)是否OPS電腦故障引起， 可把OPS電腦取掉后， 再試機(jī)。 或聯(lián)系技術(shù)專(zhuān)員確認(rèn)后安排OPS電腦返廠維修。

2.檢查電源板： 如果電源沒(méi)有問(wèn)題， 應(yīng)檢查電源板上是否有元件損壞， 如肖特基二極管短路等。

3.檢查按鍵和遙控器： 確認(rèn)按鍵是否正常以及遙控器電池電量是否充足。 如果按鍵不起作用， 可能是按鍵損壞或需要更換電池。

4.檢查OPS電腦： 如果一體機(jī)使用的是OPS電腦， 應(yīng)檢查OPS電腦是否故障引起。 可嘗試取掉OPS電腦后， 再試機(jī)。 如果需要， 可以聯(lián)系技術(shù)專(zhuān)員安排OPS電腦返廠維修。

5.其他可能的原因： 如果上述步驟都無(wú)法解決問(wèn)題， 可能需要技術(shù)人員進(jìn)一步檢查內(nèi)部電路或其他部件是否存在問(wèn)題。

通過(guò)上述步驟， 可以逐步排查并解決鴻合教學(xué)一體機(jī)待機(jī)時(shí)紅燈亮但按開(kāi)關(guān)不啟動(dòng)的問(wèn)題。 如果問(wèn)題依然無(wú)法解決， 建議聯(lián)系的維修服務(wù)進(jìn)行深入檢查和修復(fù)。


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