TCL洗衣機(jī)服務(wù)維修電話網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)客服維保站

維修說明：

1.登門維修時(shí)間(周一至周日8:00-20:00)

2.客戶報(bào)修后，會(huì)盡快與您聯(lián)系，確認(rèn)登門時(shí)間

3.按照預(yù)約時(shí)間攜帶設(shè)備登門進(jìn)行故障檢測(cè)、根據(jù)故障問題進(jìn)行報(bào)價(jià)

4.全部費(fèi)用需要在實(shí)際時(shí)與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)，在客戶同意的前提下維修

5.實(shí)際維修完成對(duì)原部位且同性質(zhì)故障保修免費(fèi)維修，具體保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn)

6.為了保障您的權(quán)益和，避免不必要的損失，切勿與維修私下交易，請(qǐng)您對(duì)維修進(jìn)行。

收費(fèi)：登門檢測(cè)為準(zhǔn)，報(bào)價(jià)后可選擇是否維修。

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     維修"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

       在服務(wù)中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，工作不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷加強(qiáng)工作，逐步形成一套完整的體系，解決了用戶的后顧之憂，提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶滿意，擼起袖子加油干！家電通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念,好生活從藍(lán)飄爾開始。

       好質(zhì)量好售后、的是售后發(fā)展的鐵，也是支撐藍(lán)飄爾維修快速發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、的檢測(cè)設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供服務(wù)，在獲得優(yōu)良口碑。我們的維修服務(wù)維修電話網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)客服點(diǎn)，率先推行“陽光天使”服務(wù)體系，的五產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。

       我們堅(jiān)持售前，售中，售后一致，誠(chéng)信服務(wù)。讓用戶放心購(gòu)買，安心使用。本公司將時(shí)間竭誠(chéng)服務(wù)!我們會(huì)以便捷的服務(wù)體系來為廣大消費(fèi)者解決不必要的麻煩。

1.撥打24小時(shí)

當(dāng)您的維修出現(xiàn)了故障或想做，請(qǐng)不要為此煩惱?，F(xiàn)在請(qǐng)立即撥打24小時(shí)，即刻解決煩惱!撥打后，請(qǐng)描述電器所出的故障或所需，以便派出人選去解決您的煩惱。您還需要描述電器的型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的詳細(xì)地址和聯(lián)系，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)牡情T時(shí)間。

2.故障檢查

我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)。在方便開機(jī)的情況下，TCL洗衣機(jī)24小時(shí)-服務(wù)維修電話網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)客服維修會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。經(jīng)過和排查，會(huì)檢查出大體故障原因。

3.預(yù)算維修費(fèi)用

在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并預(yù)算出維修此故障所需的費(fèi)用，經(jīng)雙方同意當(dāng)場(chǎng)維修，市區(qū)免收費(fèi)，孤殘人員免收維修費(fèi)，讓您放心滿意。

4.維修排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以當(dāng)面開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。

5.提供修后保障

為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、時(shí)間、保修時(shí)間，以及我們公司的電話和電話。

承諾：按公司規(guī)定，修不好不收維修費(fèi)(請(qǐng)您對(duì)我們的維修進(jìn)行)；

提醒：報(bào)修人數(shù)過多可能會(huì)出現(xiàn)電話未接、占線的情況，請(qǐng)您多打幾次，謝謝理解。

TCL洗衣機(jī)24小時(shí)-服務(wù)維修電話網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)客服維修承諾：

1.嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修。

2.嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

3.24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，

4.保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

5.收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

6.外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

7.經(jīng)TCL洗衣機(jī)24小時(shí)-服務(wù)維修電話網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)客服維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題我負(fù)責(zé)返修。

TCL洗衣機(jī)24小時(shí)-服務(wù)維修電話網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)客服維修城市：北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、武漢、西安、蘇州、天津、南京、長(zhǎng)沙、鄭州、東莞、青島、沈陽、寧波、昆明、無錫、佛山、合肥、大連、福州、廈門、哈爾濱、濟(jì)南、溫州、長(zhǎng)春、泉州、石家莊、貴陽、常州、南通、嘉興、太原、徐州、南昌、金華、南寧、惠州、珠海、中山、臺(tái)州、煙臺(tái)、蘭州、紹興、海口、揚(yáng)州、汕頭、湖州、鹽城、鎮(zhèn)江、洛陽、泰州、唐山、漳州、贛州、廊坊、蕪湖、銀川、遵義、江門、莆田、湛江、淄博、安慶、肇慶、岳陽、襄陽、株洲、樂山、眉山、三亞、寶雞、阜陽、攀枝花、綿陽、淮安、遂寧、連云港、柳州、玉林、西寧、瀘州、秦皇島、懷化、婁底、大同、濮陽、蚌埠、清遠(yuǎn)、保定、衢州、晉城、渭南、廣安、咸陽、吉安、德陽、駐馬店、開封、黃岡、荊州、安陽、六安、常德、滄州、九江、宿遷、宜昌、邵陽、黃石、韶關(guān)、潮州、許昌、永州、益陽、吳江、鄂州、荊門、宜賓、晉江、亳州、梅州、泰興、張家港、烏魯木齊、桂林、達(dá)州、河源、瀏陽、包頭、南康、江陰、太倉(cāng)、江都、常熟、樂清、慈溪、瑞安、儀征、焦作、萍鄉(xiāng)、麗水、陽江、撫州、上饒、新余、宜春、鷹潭、湘潭、景德鎮(zhèn)、自貢、延安、昆山、義烏等各城市線下數(shù)十家，TCL洗衣機(jī)24小時(shí)-服務(wù)維修電話網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)客服維修擁有嚴(yán)格的制度，優(yōu)良的，的維修，的檢測(cè)設(shè)備，良好的至誠(chéng)信譽(yù)，只需您一個(gè)電話，我們將竭誠(chéng)為您！

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