電話(huà)聯(lián)系人王工售后質(zhì)保6個(gè)月嘉貝得北京科技公司品質(zhì)服務(wù)技術(shù)過(guò)硬

NEC投影儀的一些常見(jiàn)故障代碼及其對(duì)應(yīng)的解決方法：

E01、E02、E03：通常表示電源模塊故障或散熱不良?？梢試L試更換電源模塊或進(jìn)行清潔保養(yǎng)操作，確保投影儀正常散熱。

E04：通常表示投影儀鏡頭或光路出現(xiàn)故障?？梢試L試重新安裝或清潔鏡頭或光路部件，確保投影儀正常采光。

E05：通常表示傳輸線(xiàn)路出現(xiàn)故障?？梢詸z查投影儀的傳輸線(xiàn)路是否松動(dòng)或損壞，并進(jìn)行維修或更換。

E06：通常表示電池故障或充電器不良。嘗試更換電池或充電器，進(jìn)行維修或更換。

E07：通常表示燈泡壽命達(dá)到預(yù)定壽命或電源供應(yīng)不足。嘗試更換燈泡或電源適配器，確保投影儀正常工作。

E1：表示投影機(jī)出現(xiàn)了電源故障。解決方法包括檢查電源線(xiàn)是否接觸良好、更換電源線(xiàn)或檢查電源模塊是否損壞。

E2：表示投影機(jī)內(nèi)部溫度超過(guò)了安全范圍。解決方法包括將投影機(jī)放置在通風(fēng)良好的地方、清理投影機(jī)散熱孔，或者檢查風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

E3：表示投影機(jī)的燈泡已經(jīng)到達(dá)其使用壽命。解決方法包括更換新的燈泡，并在更換后重置燈泡計(jì)時(shí)器。

E4：表示投影機(jī)無(wú)法接收到正確的信號(hào)輸入。解決方法包括檢查信號(hào)源是否正常工作、檢查信號(hào)線(xiàn)是否連接穩(wěn)定、或者調(diào)整投影機(jī)的輸入源設(shè)置。

E5：表示投影機(jī)鏡頭出現(xiàn)問(wèn)題。解決方法包括清潔鏡頭表面、檢查鏡頭組件是否完好、或者調(diào)整鏡頭對(duì)焦。

E6：表示投影機(jī)的顯像系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題。解決方法包括調(diào)整圖像設(shè)置、檢查顯像電路是否正常、或者更換顯像芯片。

E7：表示投影機(jī)出現(xiàn)了色彩失真問(wèn)題。解決方法包括重新校準(zhǔn)顏色設(shè)置、檢查色輪是否損壞、或者更換色輪組件。

E8：表示投影機(jī)出現(xiàn)了噪音問(wèn)題。解決方法包括調(diào)整投影機(jī)位置、清潔投影機(jī)散熱系統(tǒng)、或者檢查風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

E9：表示投影機(jī)在工作過(guò)程中自動(dòng)關(guān)機(jī)。解決方法包括檢查電源供應(yīng)是否穩(wěn)定、排除過(guò)熱問(wèn)題、或者重新設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間。

E10：表示投影機(jī)無(wú)法接收遠(yuǎn)程控制信號(hào)。解決方法包括更換電池、檢查遙控器是否損壞、或者重新設(shè)置遠(yuǎn)程控制功能。

E11：表示投影機(jī)的畫(huà)面出現(xiàn)模糊或不清晰的問(wèn)題。解決方法包括調(diào)整焦距和變焦功能、清潔投影機(jī)鏡頭、或者更換的投影屏幕。

E12：表示投影機(jī)出現(xiàn)了黑屏問(wèn)題。解決方法包括檢查信號(hào)源是否連接正常、調(diào)整亮度和對(duì)比度設(shè)置、或者重新啟動(dòng)投影機(jī)。

E13：表示投影機(jī)的圖像出現(xiàn)抖動(dòng)問(wèn)題。解決方法包括檢查投影機(jī)支架是否穩(wěn)定、調(diào)整投影機(jī)的水平度、或者更換的視頻線(xiàn)。

E14：表示投影機(jī)的操作系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題。解決方法包括重新啟動(dòng)投影機(jī)、更新操作系統(tǒng)軟件、或者聯(lián)系售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。

E15：表示投影機(jī)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)。解決方法包括檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確、確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、或者重新配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

一些常見(jiàn)故障的解決方法，供大家參考。
一、投影儀不通電：
考慮電源板的問(wèn)題
①點(diǎn)燈板故障（占比60%）
②主板問(wèn)題（占比40%）
二、投影儀燈泡點(diǎn)不亮：
①燈泡損壞
②點(diǎn)燈板故障
③主板或者驅(qū)動(dòng)板故障
三、投影畫(huà)面出現(xiàn)豎條：
①如果畫(huà)面為單色豎條，液晶板故障占比80%，驅(qū)動(dòng)板占比20%
②出現(xiàn)三色豎條，主板故障占比70%，液晶板及驅(qū)動(dòng)占比30%
四、自動(dòng)關(guān)機(jī)：
①當(dāng)LAMP燈閃動(dòng)時(shí)，故障原因?yàn)闄C(jī)器溫度過(guò)高，投影機(jī)器開(kāi)啟了自我保護(hù)——關(guān)機(jī)；故障解決方法為：給機(jī)器散熱
②當(dāng)TEMP燈閃爍時(shí)，故障原因?yàn)樯犸L(fēng)扇損壞；解決方法為：修復(fù)風(fēng)扇系統(tǒng)
③如CPU出現(xiàn)故障，一般都是大問(wèn)題，建議送去修理方進(jìn)行修理
五、投影儀畫(huà)面變暗
①考慮燈泡壽命問(wèn)題
②三色片的問(wèn)題，需要更換配件解決
③光路感染，主要是灰塵和油漬，需要擦洗光路進(jìn)行調(diào)整

六、投影畫(huà)面色彩失真：
①色彩設(shè)置，將色彩調(diào)至佳狀態(tài)
②如不能解決，檢查信號(hào)線(xiàn)的插針是否損壞
七、燈泡有裂紋，經(jīng)常需要返修
①切忌！開(kāi)機(jī)狀態(tài)是嚴(yán)禁機(jī)器震動(dòng)，導(dǎo)致燈泡炸裂
②關(guān)機(jī)后不可立即斷電，待散熱風(fēng)扇完全散熱后斷電
③盡量減少開(kāi)關(guān)機(jī)次數(shù)，數(shù)碼顯示類(lèi)產(chǎn)品的通病


嘉貝得（北京）科技有限公司，承接各投影機(jī)維修業(yè)務(wù)。

各品牌投影機(jī)維修菜單的進(jìn)入方法
　　1、SONY（索尼）：維修菜單（適用索尼大部分機(jī)型）：在待機(jī)中，依次以以下順序ENTER，ENTER，方向的上，方向的下，ENTER，各按一下，后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)左上角有一個(gè)Ｓ字眼的維修菜單；

　　2、HITACHI（日立）： 看時(shí)間：在開(kāi)機(jī)下，按RESET鍵3秒； 維修菜單：開(kāi)機(jī)下，按一下菜單，再按RESET鍵3秒；

　　3、Panasonic（松下）: 投影機(jī)在菜單中選擇OSD開(kāi)，并按住ENTER鍵3秒進(jìn)維修菜單;

　　4、EIKI、三洋:、CANON 看時(shí)間：按住菜單上鍵20秒; SU50按POWER鍵30秒進(jìn)時(shí)間菜單;

　　5、LG投影機(jī): 部分機(jī)型同時(shí)按梯形校正鍵和菜單鍵。（也適用于晨星某些機(jī)型）;

　　6、EPSON（愛(ài)普生）: 方式一：大部分機(jī)型的維修菜單：同時(shí)按菜單+幫助鍵； 方式二：按HELP鍵3到5秒；

　　7、BenQ（明基）： VP150投影機(jī)按住EXIT3秒，進(jìn)入燈泡時(shí)間，再同時(shí)按EXIT和方向上;

　　8、松下AE500工廠模式進(jìn)入密技! 與AE300很類(lèi)似，在MENU在「其它設(shè)定」(公司貨應(yīng)該是option)按住enter5秒后可進(jìn)入工廠模式。 下面flickeradj在站上有討論過(guò)其調(diào)整(參考下方連結(jié))。 不管是desk(桌置)或ceiling(天吊)默認(rèn)值及適值為: 綠:2A(怎么調(diào)都沒(méi)有用，還是會(huì)閃，2A是閃爍小的值) 紅:2B(不用調(diào)就很舒服) 藍(lán):27(向右調(diào)至2D看起來(lái)舒服)

　　9、夏普AN200X進(jìn)入維修菜單方式: 上上、下下、左左、右右、ENTER投影機(jī)燈泡,版號(hào): 5BENQ655系列機(jī)器的進(jìn)入維修菜單方式: 按住方向的上鍵,會(huì)出現(xiàn)時(shí)間對(duì)話(huà),這時(shí)同時(shí)按住AUTO+SOURCE鍵; 建議您不要亂動(dòng)里面的數(shù)據(jù);

　　10、Canon(佳能)S2系列看機(jī)器時(shí)間(其他型號(hào)我不能): 開(kāi)機(jī)下,按住方向的上健10秒左右;

　　11、SanyoZ1 SanyoZ1的工廠模式，按機(jī)器menu和input一起按五秒進(jìn)入工廠模式 select和input一起按五秒進(jìn)入服務(wù)模式 兩個(gè)加起來(lái)近千項(xiàng)的設(shè)定，變動(dòng)之前千萬(wàn)記得抄好出廠數(shù)值。

投影儀電源故障的常見(jiàn)原因及解決方法如下：

故障現(xiàn)象 可能原因 解決方法
電源無(wú)法啟動(dòng) 電源線(xiàn)松動(dòng)、電源插座故障、電源開(kāi)關(guān)損壞等 檢查電源線(xiàn)連接情況、更換電源插座或維修電源開(kāi)關(guān)
投影儀突然自動(dòng)關(guān)閉 過(guò)熱保護(hù)、燈泡老化、電源線(xiàn)接觸不良等 清潔投影儀散熱孔、更換燈泡、檢查電源線(xiàn)接觸情況
投影儀電源指示燈閃爍 燈泡故障、散熱不良、電源電壓不穩(wěn)定等 更換燈泡、清潔散熱孔、檢查電源電壓穩(wěn)定性
投影儀無(wú)法正常充電 充電器故障、電池故障、充電端口故障等 更換充電器、更換電池、維修充電端口
投影儀電源按鈕失效 按鈕損壞、線(xiàn)路斷開(kāi)等 更換電源按鈕、修復(fù)線(xiàn)路連接
投影儀無(wú)法從待機(jī)模式喚醒 待機(jī)模式設(shè)置問(wèn)題、系統(tǒng)故障等 重新設(shè)置待機(jī)模式、升級(jí)或重置系統(tǒng)
請(qǐng)注意，如果自行維修不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題加重或產(chǎn)生額外費(fèi)用。因此，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，建議尋求技術(shù)人員的幫助。

投影機(jī)故障維修有屏幕無(wú)圖像、圖像殘缺、筆記本電腦不顯示演示文檔、圖像上有豎直的抖動(dòng)條、圖像焦點(diǎn)沒(méi)對(duì)準(zhǔn)、顯示16∶9dvd時(shí)超出屏幕范圍、圖像反轉(zhuǎn)、燈泡燒壞或發(fā)出喀啦聲的解決方案。
屏幕無(wú)圖像
確認(rèn)所有電纜和電源接線(xiàn)均按照“安裝”部分所述正確并牢固地連接。
確認(rèn)接頭插針沒(méi)有彎曲或者折斷。
檢查投影燈泡是否牢固安裝。請(qǐng)參閱“更換燈泡”部分。
確認(rèn)已經(jīng)取下了鏡頭蓋并且投影機(jī)已經(jīng)打開(kāi)。
圖像殘缺、滾動(dòng)或者顯示不正確
按下遙控器或者控制面板上的“自動(dòng)調(diào)整”按鈕。
如果使用的是pc：若計(jì)算機(jī)分辨率1024x768，則按下述步驟重新設(shè)置分辨率。對(duì)windowsxp：
打開(kāi)“我的電腦”圖標(biāo)、“控制面板”文件夾，然后雙擊“顯示”圖標(biāo)。
選擇“設(shè)置”選項(xiàng)卡。
在“屏幕區(qū)域”處可以找到分辨率設(shè)置。核對(duì)分辨率設(shè)置是否低于或者等于1024x768。如果投影機(jī)仍然無(wú)法顯示整幅圖像，那么還需要更改所使用的監(jiān)視器顯示。參閱如下步驟。
完成上述步驟1～2之后，單擊“屬性”按鈕。
選擇“監(jiān)視器”選項(xiàng)卡下面的“更改”按鈕。
單擊“顯示所有設(shè)備”。然后在“廠商”框內(nèi)選擇“標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)視器類(lèi)型”；在“模式”框內(nèi)選擇需要的分辨率模式。
核對(duì)監(jiān)視器顯示的分辨率設(shè)置是否低于或等于1024x768。
如果使用的是筆記本電腦：
需要按照上面的步驟設(shè)置計(jì)算機(jī)的分辨率。
將筆記本電腦顯示切換到“僅外接顯示器”或者“僅crt顯示器”。
如果在更改分辨率的過(guò)程中遇到困難，或者監(jiān)視器靜畫(huà)，則重新啟動(dòng)所有的設(shè)備和投影機(jī)。
筆記本電腦或者powerbook筆記本電腦不顯示演示文檔
如果使用的是筆記本電腦：某些筆記本電腦在使用第二個(gè)顯示設(shè)備時(shí)會(huì)禁用計(jì)算機(jī)自身的顯示器。其重新啟用方式各不相同。詳細(xì)信息請(qǐng)參閱計(jì)算機(jī)的文檔。
如果使用的是applepowerbook筆記本電腦：在“控制面板”中，打開(kāi)“powerbookdisplay”將“videomirroring”選擇為“on”。
圖像上有豎直的抖動(dòng)條
使用“頻率”進(jìn)行調(diào)整。
檢查并且重新配置顯卡的顯示模式，使其與本產(chǎn)品兼容。
圖像焦點(diǎn)沒(méi)對(duì)準(zhǔn)
調(diào)整投影機(jī)鏡頭上的調(diào)焦環(huán)。
確認(rèn)投影屏與投影機(jī)之間的距離介于要求的距離3.74英寸（1.14米）～32.81英寸（10.00米）之間。
顯示16∶9dvd時(shí)超出屏幕范圍
如果投影機(jī)仍然超出范圍，則還需要按照如下步驟調(diào)整寬高比：

如果正在播放16∶9dvd，則在dvd播放機(jī)上將縱橫比類(lèi)型選擇為4∶3。
如果在dvd播放機(jī)上無(wú)法將縱橫比類(lèi)型選擇為4∶3，則在投影機(jī)的屏顯（osd）功能上為屏幕選擇4∶3。
圖像反轉(zhuǎn)
有關(guān)奧圖碼投影機(jī)常見(jiàn)故障的類(lèi)型以及維修方法到這里就結(jié)束了，如果你發(fā)現(xiàn)自己不能修理，好請(qǐng)的維修師傅解決，以免由于自己的操作失誤，對(duì)投影機(jī)造成二次傷害，增加維修成本。

燈泡燒壞或發(fā)出喀啦聲
燈泡到達(dá)使用壽命時(shí)會(huì)燒壞或者發(fā)出很大的喀啦聲。如果出現(xiàn)這種情況，則只有更換了燈泡模塊之后投影機(jī)方可恢復(fù)操作。更換燈泡時(shí)，請(qǐng)按照更換燈泡中的步驟進(jìn)行操作。

以上就是奧圖碼投影機(jī)的一些常見(jiàn)故障及其對(duì)應(yīng)的維修步驟。如果您不確定如何操作，建議聯(lián)系的維修服務(wù)。

預(yù)防性除塵維護(hù)
此項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)影院放映機(jī)、高中端投影機(jī)、大中小院校多媒體投影儀深度除塵維護(hù)。

為確保客戶(hù)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行，我們定期安排持證服務(wù)工程師前往您處，開(kāi)展預(yù)防性維護(hù)。

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)期間，服務(wù)工程師從客戶(hù)工作人員那里收集有關(guān)系統(tǒng)性能的反饋。他們檢查、測(cè)試并進(jìn)行必要的調(diào)整，以使設(shè)備恢復(fù)到理想運(yùn)行水平。