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服務(wù)區(qū)域：市南、市北、四方、黃島、嶗山、李滄、城陽、膠州市、即墨市、平度市、膠南市、萊西市全市各城區(qū)街道


處理家電故障時，注意電器的使用環(huán)境是否存在腐蝕性氣體腐蝕性氣體可能損壞電器的金屬部件和電路板，改善使用環(huán)境，對受腐蝕部件進行防護處理?家電故障維修中，對電器的金屬部件進行防銹處理生銹的金屬部件會影響電器的性能和使用壽命，清除銹跡，涂抹防銹劑，保護金屬部件不受腐蝕?運用壓力 - 真空復(fù)合測試儀對制冷系統(tǒng)進行保壓檢漏，確保密封性達標。使用管道內(nèi)徑測量儀檢測節(jié)流部件通徑，對磨損超標的部件進行標準化更換
免費質(zhì)保（參考使用說明書或三包卡）

始終堅持質(zhì)量至上，顧客至上的經(jīng)營原則。滿意的服務(wù)質(zhì)量，的維修技術(shù)，良好的至誠信譽，維修師傅從業(yè)多年，累積了豐富的維修經(jīng)驗，有著對空調(diào)有著相當準確和快捷的維修、搶修能力。以質(zhì)求量，全市設(shè)有分店均可上門服務(wù)，無節(jié)假日，更多詳情可來電咨詢！
放心維修：實行先報價后維修的準則，免上門費（活動期間），開機費，先核價，后維修，維修后發(fā)卡定期免費保修家電維修后，要檢查維修部位的密封性對于需要拆卸外殼維修的家電，如空調(diào)、微波爐等，確保維修后外殼安裝牢固，密封膠條等密封部件安裝到位良好的密封性能防止灰塵、水汽進入電器內(nèi)部，保護電器元件?的上門維修體驗，維修人員耐心傾聽需求，結(jié)合實際情況制定方案，快速且地完成維修?貼心上門維修，解決家電問題，提高生活舒適度，讓您的家居生活更加溫馨美好?

服務(wù)政策：
三免服務(wù)：
1,上門免費；
2,修不好免費；
3,保修免費。








三公開：
1,服務(wù)政策公開；
2,故障點公開；
3,收費標準公開。








三省服務(wù)：
1,省時，隨叫隨到服務(wù)及時；
2,省心，客戶放心；
3,省錢，三免服務(wù)為客戶省錢。








三先后：
1,先聯(lián)系后上門，在客戶方便的時間上門不擾民；
2,先確診后報價，根據(jù)故障定價公平合理；
3,先報價后維修，客戶先知道價格后消費，明白消費。








三不修：
1,無安全保障的不修，安全工作放；
2,不治根不修，維修除病根，不給客戶留后患；
3,無維修價值的不修，不浪費客戶 一分錢。





收費原則：
1,修好收維修費；
2,修不好，不收費；
3,只檢查不修，收檢查費。（檢查費：一般家電30元，壁掛爐、變頻空調(diào)、空調(diào)50元。）








小天鵝洗衣機報修流程：
客戶報修故障——>公司登記受理并派工——>聯(lián)系客戶上門——>上門檢查毛病并報價——>維修完畢客戶報修故障——>公司登記受理并派工——>聯(lián)系客戶上門——>上門檢查毛病并報價——>維修完畢填寫保修單用戶確認簽名——>公司回訪客戶——>客戶確認維修結(jié)果——>進入保修
我們：誠信遵守行業(yè)規(guī)則 的管理制度 過硬的技術(shù)水平 透明的收費標準 服務(wù)保障，選擇我們等于選擇放心。只需您一個電話，剩余的留給我們來做。













一、小天鵝洗衣機電話報修
顧客如發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題，可及時與我們聯(lián)系，我們會在*時間進行上門服務(wù)。
二、登記預(yù)約
描述小天鵝洗衣機電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將提供上門服務(wù)。然后維修致電與你商量上門服務(wù)時間。
三、準時上門
按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準時的到達地點。
四、檢查故障
維修前先檢查一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的故障原因。
五、確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。