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小米中央空調(diào) |
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小米中央空調(diào)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn) |
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小米空調(diào)24小時(shí)人工服務(wù)熱線(xiàn)
小米空調(diào)附近上門(mén)維修服務(wù)號(hào)碼:
1.時(shí)間(周一至周日 8:00-21:00)
2.接單后30分鐘到達(dá)目的地(特殊情況除外)
3.所修電器一律保修3個(gè)月到1年,并提供保修單據(jù)。
4.統(tǒng)一穿著工作服,持工作和收費(fèi)手冊(cè)。
24小時(shí)人工客服、線(xiàn)下及各地區(qū) 維修人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)等專(zhuān)屬服務(wù),整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序,后期同步跟蹤查詢(xún)公開(kāi)。所有團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、持證上崗,所用產(chǎn)品配件
均為直供,
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(在小米空調(diào)“三包”有效期內(nèi)維修時(shí)由廠商提供完全免費(fèi)的維修服務(wù))。
小米空調(diào)期間是免費(fèi)維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費(fèi)維修:
1、 無(wú)包修憑證及有效或有效購(gòu)買(mǎi)憑證的;
2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
3、 消費(fèi)者因使用、、保管不當(dāng)造成損壞的;
4、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用惡劣造成損壞的;
5、 處理品、已超過(guò)包修期的小米空調(diào);
非小米空調(diào)電器的服務(wù)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的)。
不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的提醒說(shuō)明
①無(wú)法出示三包憑證;
②三包憑證(含)型號(hào)與維修小米空調(diào)型號(hào)不符或者涂改的;
③消費(fèi)者因使用、、保管不當(dāng)造成損失的;
④未經(jīng)我公司許可,自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失;
⑤超過(guò)三包有效期,經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用;
⑥因不可抗力造成損害的;
⑦非小米空調(diào)服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞的; 符合以上情況,如用戶(hù)同意交費(fèi),可為用戶(hù)提供,收費(fèi)應(yīng)按小米空調(diào)公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格執(zhí)行。
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