產(chǎn)品詳情

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關(guān)鍵詞

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面向地區(qū)

Surface常見(jiàn)硬件故障
屏幕碎裂/觸控失靈
問(wèn)題表現(xiàn)：屏幕出現(xiàn)裂痕、局部觸控?zé)o響應(yīng)或顯示異常（如閃屏、色斑）。

電池續(xù)航驟降/無(wú)法充電
典型癥狀：電量快速耗盡（1-2小時(shí)）、充電指示燈不亮或反復(fù)斷充。
Type Cover鍵盤(pán)連接異常
常見(jiàn)問(wèn)題：鍵盤(pán)無(wú)法識(shí)別、按鍵失靈或背光不亮。

確定問(wèn)題類(lèi)型
硬件問(wèn)題：如Surface電腦/Xbox主機(jī)/配件（電源、觸控筆等）損壞。
軟件問(wèn)題：如系統(tǒng)崩潰、激活失敗、驅(qū)動(dòng)異常等。