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1、為什么鴻合智能交互平板內(nèi)置電腦的WIFI信號(hào)比正常信號(hào)弱許多？
????無(wú)線路由工作是否正常。
????電腦周?chē)鷽](méi)有干擾遮擋。
????智能交互平板的WIFI天線是否松動(dòng)？

2、為什么鴻合智能交互平板內(nèi)置電腦無(wú)法連接WIFI？
????檢查環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度，看無(wú)線路由是否工作正常。
????檢查IP設(shè)置，看是否需要自動(dòng)獲取IP或者手動(dòng)設(shè)置IP。
????檢查WIFI天線是否有松動(dòng)。

3、為什么鴻合智能交互平板內(nèi)置電腦無(wú)法連接有線網(wǎng)絡(luò)？
????檢查有線網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)線是否正常。
????Win10系統(tǒng):打開(kāi)控制面板（設(shè)置）->網(wǎng)絡(luò)和internet->網(wǎng)絡(luò)和共享中心->更改適配器設(shè)置 ->選擇internet協(xié)議版本4，雙擊打開(kāi)->選擇“自動(dòng)獲取IP地址”“自動(dòng)獲取DNS地址”。


1、為什么鴻合智能交互平板觸摸無(wú)法雙擊？
????是否觸摸正常。
????如果觸摸正常，請(qǐng)打開(kāi)定位軟件Hite Driver，重置觸摸。
????外接PC，無(wú)觸摸，提示“無(wú)法識(shí)別的USB設(shè)備”。
????請(qǐng)換其他的USB接口連接。
????請(qǐng)更換USB觸摸線。
????請(qǐng)重新安裝系統(tǒng)。

2、外接電腦無(wú)觸摸？
????請(qǐng)確保電腦與大屏之間的觸控線是否正確連接
????請(qǐng)確認(rèn)電腦上的觸控驅(qū)動(dòng)Hite Drive安裝正確
????如果需要書(shū)寫(xiě)等功能，請(qǐng)安裝鴻合Π軟件。

3、大屏屏幕上有一個(gè)鎖，無(wú)法觸摸?
????交互平板與智慧黑板找到前置接口的”節(jié)能”鍵長(zhǎng)按即可打開(kāi)與關(guān)閉童鎖(設(shè)備右上角有圖標(biāo)顯示)，物理快捷鍵后一個(gè)觸控開(kāi)關(guān)點(diǎn)擊可打開(kāi)與關(guān)閉觸控，虛擬快捷鍵通過(guò)前置按鈕觸控開(kāi)關(guān)打開(kāi)與關(guān)閉
????白板一體機(jī)請(qǐng)同時(shí)按住高清鍵+定位鍵，童鎖指示燈紅燈亮，再次同時(shí)按下“高清”鍵 +“定位”鍵，解除童鎖狀態(tài)，童鎖 指示燈紅燈熄滅，所有前置按鍵恢復(fù) 正常，觸控恢復(fù)。
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4、大屏雙側(cè)快捷鍵無(wú)法使用？
????請(qǐng)打開(kāi)開(kāi)始菜單目錄，找到鴻合消息中心程序與Hite Driver程序，啟動(dòng)即可；

卡機(jī)、死機(jī)，觸摸書(shū)寫(xiě)無(wú)效？12種常見(jiàn)會(huì)議平板問(wèn)題處理方法
會(huì)議平板屏幕沒(méi)有任何顯示，沒(méi)有聲音，指示燈不亮？會(huì)議平板卡機(jī)、死機(jī)、不能操作本機(jī)？智能會(huì)議白板圖像有點(diǎn)線或條紋干擾？觸摸書(shū)寫(xiě)無(wú)效？下面皓麗將從用戶反饋較多的12種會(huì)議平板問(wèn)題“故障”進(jìn)行分析，并給出實(shí)用的解決方法。

常見(jiàn)的皓麗會(huì)議平板出現(xiàn)的癥狀與異常處理方法：
問(wèn)題一：屏幕沒(méi)有任何顯示，沒(méi)有聲音，指示燈不亮
解決方法：可能電源插頭松動(dòng)，電源沒(méi)接通，檢查電源線是否連接好。
問(wèn)題二：智能會(huì)議白板圖像有點(diǎn)線或條紋干擾
解決方法：可能信號(hào)受干擾如汽車(chē).冤虹燈、電吹風(fēng)機(jī)等。不要在機(jī)器旁使用吹風(fēng)機(jī)，調(diào)整天線方向以降低干擾
問(wèn)題三：電視顯示圖像偏移、不滿屏、超屏、顯示模糊
解決方法：可能調(diào)節(jié)不當(dāng)、顯示摸式不對(duì)。不要在機(jī)器旁使用吹風(fēng)機(jī)，調(diào)整天線方向以降低干擾
問(wèn)題四：卡機(jī)、死機(jī)、不能操作本機(jī)
解決方法：可能運(yùn)行程序過(guò)多、外部環(huán)境(如閃電、靜音等)干擾本機(jī)正常工作。斷開(kāi)本機(jī)電源，等待1到2分鐘后重新接通電源，然后開(kāi)機(jī)即可。
問(wèn)題五：觸摸反應(yīng)慢、失靈
解決方法：可能機(jī)器運(yùn)行程序過(guò)多，需要清理占運(yùn)存較大的程序或重啟機(jī)器

問(wèn)題六：觸摸偏移
解決方法：可能電腦系統(tǒng)坐標(biāo)系引起，需要進(jìn)行校正處理，進(jìn)入控制面板選擇校正處理
問(wèn)題七：外接電腦觸摸無(wú)效
可能：1.信號(hào)源從觸摸USB線對(duì)應(yīng)接口不一致2.觸摸USB線過(guò)長(zhǎng)或質(zhì)量太差。
解決方法：1.檢查和更換觸摸USB線對(duì)應(yīng)接口⒉.更換較短或質(zhì)呈較好的觸摸USB線
問(wèn)題八：開(kāi)機(jī)異常自動(dòng)關(guān)機(jī)
可能：1.是否開(kāi)啟了睡眠功能 2.輸入源所在通道是否有信號(hào)；解決方法：1.參考普通電腦檢查項(xiàng)排查 2.接入信號(hào)測(cè)試
問(wèn)題九：指示燈紅色，無(wú)法開(kāi)機(jī)
可能：指示燈紅色，無(wú)法開(kāi)機(jī) 解決方法：可用遙控或按鍵開(kāi)機(jī)
問(wèn)題十：電腦功能異常:會(huì)議機(jī)無(wú)法顯示外界電腦界面的內(nèi)容
可能：通逍沒(méi)接對(duì)；解決方法：檢益當(dāng)前所在通道是否正確
問(wèn)題十一：聲音功能異常:設(shè)備有畫(huà)面無(wú)聲音
可能：若用外接電腦，檢查音頻線是否正確連接或外接設(shè)備及本機(jī)為靜音功能；解決方法：檢查音頻線以及通過(guò)VOL+/-1嘗試調(diào)節(jié)音亟

問(wèn)題十二：觸摸書(shū)寫(xiě)無(wú)效
可能：有其它物品接觸屏幕，如紙條，衣紬等；解決方法：觸摸筆或手指90度垂直接觸屏驤
會(huì)議平板常見(jiàn)問(wèn)題——內(nèi)置攝像頭/麥克風(fēng)、電子白板使用、會(huì)議平板智能筆/系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題，會(huì)議平板遇到觸摸屏/開(kāi)機(jī)問(wèn)題怎辦？這些答案就在嘉貝得維修服務(wù)中心

售后-質(zhì)保：
我們?yōu)殡娪?、商業(yè)、教育、戶外影音娛樂(lè)和家庭智能影院等場(chǎng)所提供投影儀維修解決方案。以老用戶始終認(rèn)可的質(zhì)保、服務(wù)體系、客戶關(guān)懷和技術(shù)支持，保障您的。

1.投影機(jī)維修：質(zhì)保3-6個(gè)月
2.原裝投影燈：質(zhì)保6個(gè)月
3.全新投影機(jī)：全國(guó)聯(lián)保1-3年
4.教學(xué)/會(huì)議一體機(jī)顯示屏：6個(gè)月

教學(xué)一體機(jī)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用，一體機(jī)內(nèi)部，就會(huì)發(fā)現(xiàn)主板、PC模塊的風(fēng)扇、主板、插槽等部件都覆蓋上了一層灰塵，特別是粉筆灰，天長(zhǎng)日久由于散熱不均，一體機(jī)主板、pc模塊中CPU產(chǎn)生的熱量難以有效釋放出去，會(huì)使一體機(jī)運(yùn)行速度減慢、藍(lán)屏、系統(tǒng)重啟、自動(dòng)關(guān)機(jī)，甚至?xí)袑?dǎo)致主板短路燒掉主板的危險(xiǎn)，嚴(yán)重影響教學(xué)。因此對(duì)一體機(jī)除塵、清潔有以下優(yōu)點(diǎn)：
1．延長(zhǎng)電腦使用壽命由于靜電的作用，一體機(jī)的主機(jī)和PC模塊很容易吸附并聚集大量的灰塵?；覊m會(huì)阻塞散熱孔，覆蓋散熱器，造成主機(jī)和顯示器內(nèi)部溫度過(guò)高，元器件壽命會(huì)大大縮短。所以經(jīng)常清理可以讓一體機(jī)延長(zhǎng)使用壽命。
2、減少噪音，降低能耗由于灰塵的原因，CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇等散熱設(shè)備也很容易被灰塵堵塞，影響風(fēng)扇正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不但加大了一體機(jī)工作噪音而且增加了能耗。的解決辦法就是經(jīng)常清潔。
3.定期清潔可增強(qiáng)一體機(jī)內(nèi)的散熱能力，降低故障的發(fā)生率，提高工作和教學(xué)效率。
嘉貝得（北京）顯示設(shè)備維修維護(hù)服務(wù)中心，以的技術(shù)，可靠的售后支持，保障用戶的設(shè)備穩(wěn)定、持久的運(yùn)行。

鴻合HiteVision多媒體會(huì)議教育培訓(xùn)觸摸教學(xué)一體機(jī)（智能交互平板顯示器）

維修型號(hào)：HD-98A2/HD-I98B2/HD-I9835E/HD-I9880E/HD-I9890E/TT-9818RS/TT-NC98/TT-NC98A/TT-9819NTPro等。

鴻合TT-8619RSC
鴻合TT-8619RSC 觸摸屏技術(shù):紅外觸摸屏 適用場(chǎng)所:金融機(jī)構(gòu)，展覽展示 書(shū)寫(xiě)方式:手指，筆型物體，不透光物體

鴻合TT-6519RSC
鴻合TT-6519RSC
鴻合ICB-N86P
鴻合ICB-N86P
鴻合ICB-N65P
鴻合ICB-N65P
鴻合ICB-VN86
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鴻合ICB-X9
鴻合ICB-X9
鴻合ICB-N75P
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鴻合TT-7519RSC
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鴻合ICB-VN75
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鴻合ICB-V86P
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鴻合TT-7519PTC
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鴻合ICB-VN65
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鴻合TT-6519R
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鴻合TT-6519NE
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鴻合ICB-X6
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鴻合TT-7519VNC
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鴻合ICB-X8
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