燃?xì)饧t外輻射采暖設(shè)備作為常用電器，使用壽命和售后服務(wù)問(wèn)題也頗受用戶關(guān)注。作為耐用品，燃?xì)獠膳癄t的使用壽命大概在10年左右，使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題往往需要求助技術(shù)人員的幫助，這時(shí)，完善的售后服務(wù)系統(tǒng)和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就顯得很重要。因此，大家在購(gòu)買燃?xì)獠膳癄t時(shí)，要質(zhì)保時(shí)間長(zhǎng)、售后服務(wù)系統(tǒng)完善的品牌。

燃?xì)饧t外輻射采暖設(shè)備能夠得到很多消費(fèi)者的青睞，一個(gè)重要的原因是它能夠滿足取暖，熱量釋放和供暖溫度可以持續(xù)穩(wěn)定，能根據(jù)實(shí)際需要靈活準(zhǔn)確地調(diào)節(jié)溫度，以免浪費(fèi)。

天然氣紅外線輻射供暖系統(tǒng)，也被稱之為輻射采暖，燃?xì)廨椛涞?。這種方式就是利用紅外線的穿透空氣而不加熱空氣的特性，通過(guò)燃燒天然氣（液化氣）產(chǎn)生高溫，形成紅外線進(jìn)行采暖。原理來(lái)自太陽(yáng)。這種設(shè)備需要具備天然氣或液化氣為前提。

為了克服高度方向的垂直失調(diào)，目前對(duì)于高大空間建筑物的采暖，主要采用散熱器+集中空調(diào)的熱風(fēng)采暖方式。熱風(fēng)采暖的工作過(guò)程和散熱器系統(tǒng)一樣，也是一種對(duì)流換熱方式。如要求室內(nèi)溫度達(dá)到18℃，2m以上的空間也成為采暖對(duì)象，這樣大部分的能源被浪費(fèi)；另外，一個(gè)好的熱風(fēng)系統(tǒng)，要有相應(yīng)良好的氣流組織來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣勢(shì)必又造成上部空間要有大量的通風(fēng)管道及空氣處理設(shè)備，占用大量的空間；還有值班采暖的問(wèn)題，一是夜間關(guān)閉新風(fēng)管道閥門，開啟空氣處理設(shè)備，依靠室內(nèi)回風(fēng)解決問(wèn)題，其大特點(diǎn)就是不便于管理；二是設(shè)置單的值班采暖散熱器系統(tǒng)，全天開啟，這兩種方式都會(huì)加大能耗。

在輻射采暖系統(tǒng)中，輻射傳熱的比例通常在50%以上，它是一種衛(wèi)生條件和舒適性均較高的采暖方式。物體的輻射能力和其溫度的四次方成正比。在輻射采暖系統(tǒng)中，輻射傳熱所占的比例與輻射體表面的溫度有關(guān)，輻射體表面溫度越高，輻射傳熱所占的比例就越高。

我國(guó)目前采暖系統(tǒng)絕大部分采用蒸汽或熱水作為介質(zhì)，通過(guò)空氣對(duì)流傳熱形式來(lái)取暖。采用這種方式采暖能耗相對(duì)較大，而熱空氣又總是在房間的上半部分，實(shí)際需要用熱的人和物體都在溫度相對(duì)較低的房間下部，人體舒適感較差。對(duì)于具有跨度大、落空高等特點(diǎn)的非居住高大空間建筑，由于門窗面積大，隔熱性能差，高度每增加1 m，采暖負(fù)荷就要增加2％(對(duì)4m以上高度的建筑)，所以單位面積的采暖熱負(fù)荷很大。